ものしりAI
FAQ

자주 묻는 질문

Monoshiri AI 이용에 관해 자주 받는 질문에 답변합니다

서비스에 대해

문서를 업로드하기만 하면 AI에게 물어볼 수 있습니다. 관리 화면에서의 자연어 검색은 물론, LINE 연동으로 LINE에서도 AI에게 물어볼 수 있습니다.
모든 플랜에서 PDF, DOCX, XLSX, PPTX, HTML, CSV, TXT는 물론 이미지(JPG, PNG)도 지원합니다. 파일당 용량 제한은 30MB입니다.
계정 생성 후 최단 1분 만에 이용을 시작할 수 있습니다. 서버 설정이나 데이터베이스 구축 등 복잡한 작업이 전혀 필요 없습니다. 바로 문서 업로드를 시작할 수 있습니다.

AI에게 물어보기에 대해

Monoshiri AI 관리 화면에서 자연어로 질문하기만 하면 업로드된 문서에서 AI가 최적의 답변을 찾습니다. LINE에서도 질문할 수 있어 외출 중에도 손쉽게 AI에게 물어볼 수 있습니다.
키워드 일치가 아닌 '의미'로 검색합니다. 모호한 질문에도 정확히 응답하여 원하는 정보에 빠르게 도달할 수 있습니다.
네. LINE 연동 기능으로 LINE 대화 화면에서 질문하기만 하면 AI에게 물어볼 수 있습니다. 외출 시나 스마트폰에서도 간편하게 이용 가능합니다.

요금에 대해

이용 기간은 무제한입니다. 단, 데이터 보유 기간은 90일(마지막 접근 기준)입니다. 정기적으로 접근하면 무기한 이용 가능합니다. AI에게 물어보기는 월 50회까지입니다.
각 플랜별로 월간 응답 수가 설정되어 있습니다(Free: 50회, Light: 300회, Standard: 1,000회, Pro: 6,000회). 횟수가 부족한 경우 추가 팩(5,000엔/500회)을 구매할 수 있습니다. 횟수는 매월 1일에 리셋됩니다.
네. 관리 화면에서 원클릭으로 플랜 변경이 가능합니다. 업그레이드는 즉시 반영되며, 다운그레이드는 다음 청구일부터 적용됩니다.
신용카드(Visa, Mastercard, JCB, American Express)로 결제할 수 있습니다.

보안에 대해

아닙니다. 고객님의 데이터는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다. AI 훈련이나 제3자 제공에는 일절 사용하지 않습니다.
일본 국내 데이터 센터에 저장됩니다. 저장 데이터와 통신 모두 암호화하여 안전한 환경에서 데이터를 보호합니다.
이용약관에 비밀유지 조항을 포함하고 있어 통상적으로 별도 NDA는 불필요합니다. 필요하시면 개별 NDA 대응도 가능하니 부담 없이 문의해 주세요.
해지 후 30일간 데이터를 다운로드 가능한 상태로 유지합니다. 30일 경과 후 원문, 벡터, 검색 인덱스를 모두 완전히 삭제하며, 백업에서의 삭제는 해지 후 최대 90일 이내에 완료됩니다.

질문이나 불분명한 점이 있으신가요?

위 내용으로 해결되지 않으면 부담 없이 문의해 주세요.

문의 양식

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무료로 시작

월 50회 무료 / 신용카드 불필요