Slack에서 사내 지식을
AI에게 묻기
관리 화면을 열지 않아도, 평소 쓰는 Slack에서 사내 문서를 AI가 즉답합니다.
채널에서 멘션해도 되고, BOT에 DM을 보내도 됩니다.
AI 질문 월 50회 무료 / 사용자 무제한 / 신용카드 불필요
Slack에서 묻는 경험
평소처럼 Slack에서 질문하기만 하면 됩니다. AI가 접근 권한이 있는 폴더에서 답변을 생성하고 참조 출처도 함께 표시합니다.
@ものしりAI 경비 정산 마감일을 알려줘
팀이 매일 쓰는 Slack에서 바로 질문
새 도구를 열 필요가 없습니다. 평소처럼 Slack에서 @Monoshiri AI를 멘션하거나 BOT에 DM만 보내면 사내 지식에 즉시 접근할 수 있습니다.
채널에서도, DM에서도 답변 가능
공개 채널에서 팀과 함께 확인하는 방식, BOT에 DM으로 개인적으로 묻는 방식 모두 같은 RAG 답변을 받을 수 있습니다.
폴더별 접근 권한이 Slack에서도 적용
관리 화면에서 설정한 폴더별 접근 권한은 Slack을 통한 질문에도 동일하게 적용됩니다. 열람 권한이 있는 문서만 답변에 사용됩니다.
3단계로 이용 시작
Monoshiri AI에 가입
관리 화면에서 조직을 만들고 지식 베이스로 쓸 문서를 업로드합니다.
Slack 워크스페이스 연동
관리자가 Slack 연동을 켜고 Monoshiri AI BOT을 워크스페이스에 설치합니다.
BOT에 DM하거나 채널에서 멘션
채널에서 @Monoshiri AI에게 질문하거나 BOT에 직접 DM을 보내면 AI가 해당 문서를 검색해 답변합니다.
이런 장면에서 유용합니다
영업 규정, 고객 지원, 현장 절차, 상품 정보. 팀 전원의 Slack을 그대로 지식 검색 인터페이스로.
상담 전에 Slack에서 영업 규정을 재확인
'할인 한도는?' '계약서 템플릿은?' 같은 질문을 Slack에 한마디 보내면 최신 규정을 확인할 수 있습니다.
지원 팀이 매뉴얼을 Slack에서 참조
고객 응대 중 별도 앱을 열 필요 없이, 지원 채널에서 BOT을 멘션하면 즉시 대응 절차를 가져올 수 있습니다.
현장 멤버가 업무 절차를 확인
PC를 열지 않아도 스마트폰의 Slack에서 작업 절차서와 안전 매뉴얼을 바로 확인할 수 있습니다.
상품 정보를 팀과 공유하면서 확인
상품 채널에서 BOT을 멘션하면 답변을 팀 전원이 함께 보면서 최신 사양을 확인할 수 있습니다.
Slack 연동 관리
조직 차원에서 안전하게 Slack 연동을 운영하기 위한 관리 기능을 갖추고 있습니다.
admin 권한으로 Slack 연동 ON/OFF 제어
조직의 Slack 연동 허용 여부를 관리자가 일원 관리합니다. 보안 정책에 맞춰 유연하게 설정할 수 있습니다.
Monoshiri AI 계정과 Slack 사용자를 연동
각 사용자가 Monoshiri AI 계정과 Slack 사용자를 연결합니다. 퇴사 시나 단말기 변경 시에도 즉시 연동 해제가 가능합니다.
폴더별 권한이 Slack에서도 유효
관리 화면에서 설정한 폴더별 접근 권한은 Slack에서 질문할 때에도 동일하게 적용됩니다.
보안 관련 주의사항
- ・Slack에서의 질문과 답변은 Slack Technologies 서버에 보관됩니다
- ・기밀성이 높은 정보에 대해서는 관리 화면에서의 이용을 권장합니다
- ・조직의 정보 보안 정책에 따라 admin 권한으로 Slack 연동 ON/OFF를 적절히 관리해 주세요
Slack AI와의 차이
Slack 공식 AI 기능은 Slack 내 대화 요약에는 편리하지만, 자사 문서를 축적해 지식 베이스로 활용할 수는 없습니다.
| 기능 | Monoshiri AI | Slack AI |
|---|---|---|
| AI에게 물어볼 수 있는 대상(자사 문서) | ||
| 자체 문서의 축적 및 통합 검색 | ||
| 폴더 기반 문서 관리 | ||
| 폴더별 접근 권한 | ||
| 법인 이용 및 조직 관리 | ||
| 참조 출처 명시(어떤 자료에서 답변했는지) | ||
| Slack 채널·DM에서 질문 가능 | ||
| Slack 내 대화 요약 |
Slack AI는 'Slack 내 대화 기록을 검색·요약하는' 서비스입니다. Monoshiri AI는 '조직의 문서를 축적하고 언제든 Slack에서 AI에게 물어볼 수 있는 환경'을 구축합니다. 한 번 업로드하면 다양한 각도에서 몇 번이든 질문할 수 있고, 참조 출처도 명시되어 법인 이용에도 적합합니다.
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