사내 AI 도구 사용 구분 가이드 -- ChatGPT·Gemini·Claude·NotebookLM·Notion AI·Monoshiri AI 철저 비교 [2026년판]

"사내에서 AI를 도입하고 싶은데 ChatGPT도 Claude도 Gemini도 인기가 많아서 어떤 것을 골라야 할지 모르겠다."

2024~2025년에 걸쳐 AI 도구가 잇달아 등장했고, 2026년 현재는 도구 선정에 고민하는 기업이 급증하고 있습니다. 사실 각 도구는 잘하는 영역이 다르며, 조합해서 사용하는 것이 일반적이 되었습니다.

본 기사에서는 주요 6개 AI 도구(ChatGPT·Gemini·Claude·NotebookLM·Notion AI·Monoshiri AI)를 2026년 4월 기준 최신 정보로 비교합니다. 비판이 아닌, 용도별로 어떤 것을 선택해야 하는지를 정리합니다.

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이 기사에서 알 수 있는 것

• 6가지 주요 AI 도구의 포지셔닝과 강점 영역
• 용도별 사용 구분 매트릭스
• 2026년 기준 요금 비교
• Monoshiri AI로 할 수 있는 일과 할 수 없는 일(솔직하게 정리)

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AI 도구는 "2축"으로 정리하면 이해하기 쉽다

AI 도구를 "개인용 vs 조직용", "범용 vs 전용" 2축으로 정리하면 각자의 포지션이 보입니다.

축	범용 AI(폭넓은 용도)	전용 AI(특정 용도에 최적화)
개인·소규모용	ChatGPT / Claude / Gemini	NotebookLM
조직용	ChatGPT Business / Gemini Business / Claude Team	Notion AI / Monoshiri AI

범용 AI는 대화·문장 생성·프로그래밍·번역 등 폭넓은 용도에 사용할 수 있습니다. 전용 AI는 특정 업무 영역(문서 검색, 지식 관리, 노트 작성)에 최적화되어 있습니다.

각각의 특징을 차례로 살펴보겠습니다.

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1. ChatGPT(OpenAI) -- 가장 많이 보급된 범용 AI

포지션: 업계에서 가장 많이 보급된 범용 채팅 AI. 대화·작문·코딩·이미지 생성 등 폭넓은 용도에 대응.

요금(2026년 4월 기준):

• Free: 무료(GPT-5.4 이용 제한 있음)
• Plus: 20 USD / 월(개인용)
• Business: 25 USD / 사용자 / 월(연간 결제)
• Enterprise: 문의(150명 이상 대상)

강점:

• 아이디어 발상·문장 생성·요약
• 코드 생성·디버깅 지원
• Slack·Google Drive·GitHub 등 60개 이상 도구 연동(Enterprise)
• 이미지 생성(DALL-E)·음성 대화

약점:

• 사내 문서를 기반으로 한 답변(별도 커스터마이징 필요)
• 일본 중소기업을 위한 간편한 도입(Enterprise는 150명 이상이 기준)

공식: ChatGPT Pricing

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2. Gemini(Google) -- Workspace 통합형 AI

포지션: Google Workspace(Gmail / Docs / Drive 등)와 네이티브하게 통합된 AI. 2025년 1월 이후 Workspace 라이선스에 기본 포함됨.

요금(2026년 4월 기준):

• Business Starter: 8.40 USD / 사용자 / 월
• Business Standard: 16.80 USD / 사용자 / 월
• Business Plus: 26.40 USD / 사용자 / 월
• Enterprise: 문의

강점:

• Gmail·Docs·Drive의 정보를 횡단적으로 활용
• 100만 토큰의 장대한 컨텍스트(대규모 문서 일괄 처리)
• Deep Research(AI에 의한 다중 소스 조사 리포트)
• Google Meet 연동

약점:

• Google Workspace를 사용하지 않는 조직에서는 본연의 힘을 발휘하기 어려움
• Workspace 외 시스템과의 연동

공식: Google Workspace 요금 플랜

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3. Claude(Anthropic) -- 장문·분석에 강한 범용 AI

포지션: Anthropic사가 개발하는 범용 채팅 AI. 장문 처리와 복잡한 분석이 특기이며 개발자·연구자·작가의 지지를 받음.

요금(2026년 4월 기준):

• Free: 무료
• Pro: 20 USD / 월(개인용)
• Team: 20 USD / 시트 / 월(연간 결제, 최소 5명)
• Enterprise: 문의(500K 토큰 컨텍스트, HIPAA 대응)

강점:

• 장문 문서의 독해·요약·분석
• Projects(팀 공유 워크스페이스) 기능
• Google Drive·Gmail·GitHub·Microsoft 365·Slack 연동
• 신중하고 안전성 높은 답변

약점:

• 이미지 생성·음성 대화 미지원
• 실시간 웹 검색 기능 제한적

공식: Claude Pricing

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4. NotebookLM(Google) -- 개인 연구·학습 특화

포지션: 업로드한 자료(PDF·웹사이트·동영상)를 기반으로 AI가 요약·질의응답하는 도구. Google Workspace의 코어 서비스에 통합됨.

요금(2026년 4월 기준):

• Free판: 개인 이용, 소스 수·Audio Overview 수 제한
• NotebookLM Plus: Google Workspace Business Standard 이상(월 14 USD~)에 포함
• NotebookLM Plus Enterprise: Google Cloud 경유(문의)

강점:

• 여러 PDF의 횡단 요약
• 자료 기반 대화형 Q&A
• Audio Overview(자료를 팟캐스트화)
• 연구·학습·조사 업무

약점:

• 조직 전체의 지식 공유(노트 단위 관리)
• LINE이나 웹 채팅과의 연동(관리 화면만 가능)
• 문의 대응 등 업무 흐름에 편입

공식: NotebookLM for Workspace

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5. Notion AI -- Notion 통합형 워크스페이스 AI

포지션: 문서 관리 도구 Notion에 통합된 AI. 2026년부터 Notion AI는 Business/Enterprise 플랜에 기본 번들됨.

요금(2026년 4월 기준):

• Free: 무료(개인용)
• Plus: 10 USD / 사용자 / 월(AI 기능 없음)
• Business: 15 USD / 사용자 / 월(AI 기능 포함)
• Enterprise: 문의

강점:

• Notion 내 페이지의 작성·편집·요약
• Ask Notion(Notion 전체 횡단 검색)
• AI Agents(2025년 9월 출시)로 워크플로 자동화
• Google Drive·Slack 연동으로 정보 집약

약점:

• Notion 외 시스템에 정보가 있는 조직은 모두 Notion으로 이전해야 함
• LINE 등 외부 채널을 통한 문의 대응

공식: Notion Pricing

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6. Monoshiri AI -- 조직 지식 특화 AI 검색

포지션: 일본산 조직용 지식 베이스 AI. 기존 문서를 가져와 LINE이나 웹 채팅에서 자연어로 질문할 수 있는 환경을 제공.

요금(2026년 4월 기준·세금 포함):

• Free: 0엔 / 월(50회 / 1폴더)
• Light: 2,980엔 / 월(300회 / 5폴더)
• Standard: 7,980엔 / 월(1,000회 / 10폴더)
• Pro: 29,800엔 / 월(6,000회 / 30폴더)
• 모든 플랜에서 사용자 수 무제한

강점:

• PDF·Word·Excel·PowerPoint를 그대로 가져올 수 있음
• LINE에서 사내 문서에 질문 가능(독자 기능)
• 웹사이트에 삽입 가능한 채팅 위젯(사외 FAQ 봇으로도 활용 가능)
• 폴더 단위 권한 관리(부서별 정보 분리)
• AWS 일본 리전에서 데이터 보관, AI 학습에 미사용
• 사용자 수 무제한으로 중소기업에서도 전사 도입이 용이

할 수 없는 일(솔직하게):

• 이미지·음성 생성 미지원(DALL-E나 ElevenLabs 같은 기능 없음)
• 아이디어 발상·일반적인 대화는 잘하지 못함(사내 문서 기반 답변에 특화)
• 코드 생성·프로그래밍 지원은 대응 불가
• Slack / Teams와의 직접 연동은 현재 없음(LINE·웹 채팅·관리 화면)
• 실시간 웹 검색은 하지 않음(가져온 문서가 정보원)
• 장대한 문장의 집필·번역은 범용 AI가 더 강함

공식: Monoshiri AI 요금 플랜

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요금 비교(2026년 4월 기준·50인 조직으로 시산)

50명 규모 조직에서 전원이 사용하는 전제로 시산합니다. 사용자 과금형 도구와 정액제 Monoshiri AI를 비교하면 비용 차이가 커집니다.

도구	플랜	월액(50명분)	연액
ChatGPT Business	25 USD × 50	약 187,500엔	약 225만엔
Gemini Business Standard	16.80 USD × 50	약 126,000엔	약 151만엔
Claude Team	20 USD × 50	약 150,000엔	약 180만엔
NotebookLM Plus(Workspace 동봉)	14 USD × 50	약 105,000엔	약 126만엔
Notion AI Business	15 USD × 50	약 112,500엔	약 135만엔
Monoshiri AI Standard	정액 7,980엔	7,980엔	95,760엔

※ 1 USD = 150엔 환산, 연간 결제 기준

보충: 위는 단순한 요금 비교입니다. 범용 AI와 전용 AI는 용도가 다르므로 "어느 쪽이 뛰어난가"가 아니라 "무엇에 사용하고 싶은가"로 고르는 것이 올바른 판단 기준이 됩니다.

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용도별 매트릭스: 어떤 도구를 써야 하나

같은 조직이라도 용도별로 최적의 도구는 달라집니다.

용도	추천 도구	이유
아이디어 발상·브레인스토밍	ChatGPT / Claude	범용적인 대화에 강함
코드 생성·개발 지원	ChatGPT / Claude	코딩 지원에 최적화
장문의 요약·분석	Claude / NotebookLM	장문 처리와 다중 소스 횡단이 특기
메일·문서 작성 보조	Gemini / ChatGPT	Office·Workspace 연동
이미지·음성 생성	ChatGPT / Gemini	멀티모달 대응
개인의 조사·학습	NotebookLM	자료 기반 대화에 최적
Notion 내 문서 작성	Notion AI	Notion 완결형 환경
직원 문의 대응	Monoshiri AI	사내 문서 기반 즉시 답변, LINE 가능
신입·경력 사원 업무 설명	Monoshiri AI	폴더 단위 권한, 사용자 무제한
웹사이트 문의 자동화	Monoshiri AI	채팅 위젯 삽입 가능
현장 직원이 PC 없이 질문	Monoshiri AI	LINE에서 사내 지식에 질문

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범용 AI와 전용 AI 병용이 현실적

2026년 현재 많은 기업에서는 범용 AI와 전용 AI를 병용하는 운용이 주류가 되고 있습니다.

범용 AI(ChatGPT / Claude / Gemini)의 역할:

• 개인의 창의적 작업(아이디어 발상·작문·코딩)
• 일상 업무의 효율화

전용 AI(Monoshiri AI 등)의 역할:

• 조직 전체가 공유하는 지식에의 접근
• 정형적인 문의 대응
• 신입 교육·업무 매뉴얼 참조

예: 영업 부서가 상품 카탈로그나 요금표에 대해 질문할 때는 Monoshiri AI(조직 지식에 즉시 답변), 같은 담당자가 메일 문안을 작성할 때는 ChatGPT / Gemini(범용적 문장 생성)와 같이 구분해서 사용합니다.

양쪽을 모두 갖춰야 AI 활용 효과가 최대화됩니다.

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Monoshiri AI가 적합한 조직·적합하지 않은 조직

솔직하게 정리합니다.

적합한 조직

• 중소기업~중견기업: 사용자 수 무제한이라 전사 도입에도 비용이 급증하지 않음
• PC가 없는 현장 직원이 많은 조직: LINE 연동으로 스마트폰에서 질문 가능
• 일본어 문서가 중심: 일본제라 일본어 정확도가 높음
• 기존 PDF·Word를 그대로 쓰고 싶은 조직: 신규 문서 작성 수고가 없음
• 외부 문의 대응을 자동화하고 싶은 조직: 웹 채팅 위젯

적합하지 않은 조직

• 이미지 생성·코드 생성 등 범용 용도가 중심: ChatGPT / Claude가 더 적합
• 모든 업무를 Notion으로 완결하는 조직: Notion AI가 더 매끄러움
• Google Workspace를 전면적으로 활용하는 조직: Gemini / NotebookLM의 네이티브 연동
• 개인 이용 중심이라 조직 관리가 불필요: Claude Pro / ChatGPT Plus로 충분

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정리

2026년 4월 기준 6가지 주요 AI 도구를 비교했습니다.

• ChatGPT / Claude / Gemini: 범용 AI. 아이디어 발상, 작문, 코딩, 번역 등 폭넓은 용도
• NotebookLM: 개인 조사·학습용, 자료 기반 Q&A
• Notion AI: Notion 완결형 조직용, 워크스페이스 통합
• Monoshiri AI: 조직 지식 검색 특화, LINE 연동, 사용자 무제한, 중소기업용

"어느 것이 가장 뛰어난가"가 아니라 "무엇에 쓰고 싶은가"로 고르는 것이 2026년 AI 활용의 철칙입니다. 범용 AI와 전용 AI를 병용함으로써 AI의 효과를 최대한 끌어낼 수 있습니다.

만약 여러분의 조직이 "사내 정보를 누구나·언제나·어디서나 꺼낼 수 있는 환경"을 원한다면 Monoshiri AI가 유력한 선택지가 됩니다. 반대로 개인의 창의적 업무가 중심이라면 ChatGPT나 Claude를 선택해야 합니다.

AI 도구는 동향이 격렬해 수개월 만에 상황이 바뀝니다. 본 기사는 2026년 4월 기준 정보에 기반을 두고 있습니다.