ものしりAI
Use Cases

通过文件夹分类管理,将信息精准送达。

Monoshiri AI支持按部门、团队和用途创建独立文件夹。不仅可从管理后台,还可通过LINE向AI提问。只将必要信息传递给需要的人。这就是安全高效的信息管理方式。

What is Folder

什么是文件夹

文件夹是统一管理文档的容器。按部门或项目分类文件夹,在控制信息访问的同时,让AI提供最优回答。

01

按用途分类文件夹

为客户支持、培训、营销等不同用途创建文件夹。整理信息,只将必要的信息传递给需要的人。

02

通过权限保护信息

限制每个文件夹的可访问成员。防止客户咨询数据、合同、经营资料等机密信息泄露到团队外部。

03

最大化团队潜力

将资深员工的隐性知识积累到文件夹中。新人只需问AI,就能提升整个团队的知识水平。

Folder Design

文件夹设计示例

在同一企业账户内,按用途创建文件夹。可控制每个团队可见的信息。

测试株式会社(组织/团队)
客户支持

FAQ、处理记录、手册

支持团队
新人培训

公司规章、业务流程书、培训资料

全体员工
营销文件夹

提案书、成功案例、竞品分析

营销部
法务文件夹

合同、法规资料、指南

法务部
技术文档

API规格书、设计文档、故障报告

开发团队
经营资料

会议纪要、经营计划、财务报告

仅限管理层

文件夹隔离的优势

各文件夹相互独立,营销部无法查看客户支持的咨询数据。同样,经营资料也仅限管理层访问。这样在保障信息安全的同时,让各团队专注于所需的信息。

Detailed Use Cases

活用案例

详细介绍实际业务场景中的使用方法。

01. 客户支持

将咨询处理记录限定在团队内部

课题

客户咨询处理容易属人化。资深员工的应对技巧无法共享,新人反复为同样的问题困惑。但客户咨询内容不应在全公司范围共享。

用Monoshiri AI解决

解决方案

创建客户支持专用文件夹,注册过往咨询处理记录和FAQ。只有支持团队可以访问,因此客户个人信息和咨询内容不会泄露到其他部门。收到新咨询时,AI会瞬间检索过去的类似处理并建议合适的回答。通过LINE也可检索,外出时也能快速应对。

注册文档示例

过往咨询处理记录
常见问题(FAQ)及最佳回答
故障排除指南
升级标准和流程

导入效果

统一应对质量 | 全团队共享资深员工的经验
提升应对速度 | AI即时呈现过去的类似案例
安全的信息管理 | 咨询数据限定在支持团队内
新人快速上手 | 无需询问前辈,AI辅助回答
LINE可提问 | 外出或手机也能即时访问文件夹
02. 新员工培训

将培训资料和公司规章变成「万事通前辈」

课题

新员工每次遇到问题都要向前辈请教,提问方和被问方负担都很大。虽然有公司规章和手册,但不知道什么写在哪里,最终「找人问」成为常态。

用Monoshiri AI解决

解决方案

在新人培训文件夹中统一注册公司规章、业务手册、培训资料。「报销申请怎么操作?」「年假申请流程是什么?」等新人日常疑问,AI即时回答。通过LINE也可提问,一部手机就拥有「万事通前辈」。

注册文档示例

公司规章和劳动规则
业务手册和流程书
报销和各类申请指南
培训资料和入职引导资料

导入效果

减轻问答负担 | 不占用前辈的时间
自主学习 | 新员工按自己的节奏学习
信息准确性 | 消除口头传达的偏差
全天候可用 | 不用顾虑时间,随时可提问
LINE可检索 | 用手机轻松确认公司规章
03. 营销与提案

从提案书和成功案例中瞬间获取最优信息

课题

营销人员制作提案书时,查找过去的成功案例和类似项目资料耗时很长。在文件服务器中翻找,最后找不到只好从头做起。

用Monoshiri AI解决

解决方案

在营销团队文件夹中注册过去的提案书、成功案例和竞品分析资料。只需问「有金融行业的DX提案案例吗?」,AI就会筛选出相关的历史资料。

注册文档示例

过往提案书和报价模板
成功案例和导入案例报告
竞品分析和市场调研资料
产品目录和功能对比表

导入效果

提案准备提速 | 瞬间检索相关资料
提案质量提升 | 借助成功案例打造有说服力的提案
经验横向共享 | 所有成员共享彼此的成功经验
商机最大化 | 缩短准备时间,增加商谈数量
04. 法务与合规

在法务团队内安全管理合同和法规信息

课题

合同审查和法规应对中,查找过去的类似合同和判例耗时很长。而且合同包含机密信息,无法在全公司范围共享。

用Monoshiri AI解决

解决方案

在法务团队专用文件夹中注册合同模板、过去的审查记录和法规资料。只有法务成员可访问,「业务委托合同的注意点是什么?」等问题,AI基于过往经验回答。

注册文档示例

合同模板和检查清单
过往合同审查记录和修改历史
内部法务指南
相关法规和判例备忘

导入效果

审查质量提升 | 即时参考过去的类似案件
机密信息保护 | 合同数据限定在法务团队内
应对速度提升 | 缩短法规确认和合同审查时间
消除属人化 | 全团队共享资深法务的经验
05. 技术团队

将技术文档和故障处理集中到文件夹

课题

技术规格书和设计文档分散各处,故障发生时查找过去的处理步骤耗时很长。离职人员的隐性知识也面临流失风险。

用Monoshiri AI解决

解决方案

在开发团队文件夹中注册API规格书、设计文档和故障处理报告。问「生产DB连接错误时的处理步骤是什么?」,AI会从过去的故障处理中引导最优步骤。

注册文档示例

API规格书和设计文档
故障处理报告和复盘总结
开发环境搭建指南
编码规范和最佳实践

导入效果

故障应对提速 | 即时获取过去类似故障的解决步骤
新人入职 | 新成员快速掌握技术栈
防止知识属人化 | 将隐性知识转化为团队共享资产
LINE连接 | 外出时也能用手机检索
06. 经营与管理

为经营资料和会议纪要打造仅限管理层访问的环境

课题

董事会议纪要、财务资料、人事评估数据等,是仅限管理层查阅的机密信息。需要在安全管理的同时能快速查阅。

用Monoshiri AI解决

解决方案

在管理层专用文件夹中注册董事会议纪要、经营计划书、财务报告。仅限管理层成员访问,「上期营收走势和本期目标是什么?」等问题,AI准确作答。

注册文档示例

董事会和经营会议纪要
中期经营计划和年度计划
财务报告和业绩分析
人事战略和组织改编资料

导入效果

决策提速 | 即时了解过去经营决策的背景
信息安全 | 将机密资料访问限定于管理层
经营连续性 | 将过去的决策过程作为资产积累
跨部门信息利用 | 跨部门经营数据的综合分析

活用的可能性无限大

这里介绍的活用案例仅是冰山一角。制造业的质量手册、餐饮业的卫生管理标准、专业事务所的判例集等,适用于所有行业和业务。从管理后台和LINE均可检索,不受场所限制地利用信息。先从一个文件夹开始,体验其效果吧。

查看功能

从今天开始构建团队的知识库吧?

免费方案,请先轻松体验。

免费开始

每月50次免费 / 无需信用卡