ものしりAI
REAL ESTATE

契約・初期費用のよくある質問を
AI で 24 時間自動応答

ものしりAI のチャットウィジェットを不動産会社の公式サイトに設置。契約フロー・初期費用・住宅ローン・特約条件などのよくある質問に AI が即答し、内見予約フォームへ自然に誘導します。

Lightプラン (月額2,980円) から利用可能・物件 DB 連携や予約システム連携は別途 API 連携が必要

PAIN POINTS

こんな課題、ありませんか?

夜間・休日の問い合わせを取りこぼしている

賃貸・売買物件を探す人は土日や夜間にネットで探すことが多く、その時間帯の問い合わせを取り損なって他社に流れている。

同じような質問に営業スタッフが疲弊

「敷金・礼金は?」「ペット可ですか?」「駅徒歩何分?」など物件詳細ページに書いてある情報を電話・メールで何度も説明している。

問い合わせフォームを書く前に離脱されている

「ちょっと聞きたい」段階の人にとって、電話やフォーム入力はハードルが高い。気軽に聞ける窓口がないと、検討を諦めて離脱してしまう。

初期費用・住宅ローン質問が多いがスタッフ毎に説明にムラ

「初期費用の内訳は?」「住宅ローン審査は?」など説明に時間がかかり、スタッフによって説明にばらつきがある。

SOLUTION

業務マニュアルを AI に学習 → 訪問者の FAQ に即答

ものしりAI に契約フロー・初期費用ガイド・住宅ローン解説・特約条件などをアップロード。AI が訪問者のよくある質問に即答し、内見予約や来店予約フォームへの導線を確保します。

夜間・休日の一次問い合わせも逃さない

営業スタッフは「具体的な物件提案」「契約サポート」に集中

契約・初期費用などスタッフ毎の説明差をなくす

問い合わせフォーム・内見予約への自然な導線

USE CASES

こんなシーンで活躍します

物件詳細ページに書いてある内容の確認

「この物件、ペットは飼えますか?」「駐車場代は別?」

ペット可・楽器可など特約条件の質問

「ペット可の物件はある?」「楽器演奏可は?」

初期費用・契約条件の説明

「初期費用の内訳を教えて」「保証会社の費用は?」

内見予約・来店予約フォームの誘導

「この物件を内見したい」「土曜日に店舗で相談したい」

住宅ローンの一般的な質問

「年収 500 万でいくら借りられる?」「買付の流れを教えて」

KNOWLEDGE EXAMPLES

アップロードすべきナレッジ例

以下の資料を ものしりAI にアップロードしておくと、AI が訪問者の質問に正確に回答できるようになります。

物件案内資料 (PDF)

賃貸・売買契約の流れ説明資料

初期費用シミュレーション資料

住宅ローン・諸費用ガイド

エリア情報・周辺施設マップ

よくある質問 (FAQ) 集

ペット可・楽器可など特約条件一覧

管理規約・重要事項説明書テンプレート

FAQ

よくある質問

AI チャットウィジェットは静的ドキュメントを根拠に回答する仕組みのため、物件 DB との直接連携・在庫参照・複合条件での絞り込み検索はできません。エリア別の特徴・契約条件・初期費用などの「業務マニュアル」をアップロードしておけば、AI が訪問者の一般的な質問に答えられます。個別物件の在庫確認や絞り込み検索が必要な場合は、別途 API 連携によるカスタム実装をご検討ください。
はい、AI が 24 時間 365 日対応します。詳細な相談が必要なケースは、お問い合わせフォームや内見予約フォームへの導線を AI 経由で案内できます。
店舗別にウィジェットを分けることも、共通ウィジェットで対応エリアごとの情報をナレッジに登録することも可能です。
AI チャット内では個人情報を扱わない設計を推奨します。問い合わせフォームに誘導して、そちらで個人情報を取得する設計が一般的です。
13 言語対応のため、英語・中国語・韓国語・ベトナム語など外国人入居者・購入者の問い合わせにも自動で応答できます。
ABOUT THE WIDGET

ものしりAI チャットウィジェットとは?

公開サイトに設置できる AI チャットボタンです。アップロードしたナレッジ(社内文書・FAQ・商品マニュアル等)に基づき、訪問者の質問へ 24 時間自動で回答します。問い合わせ削減と CV 改善を同時に実現できます。

24 時間対応

深夜・休日も自動で回答

AI で正確に回答

ナレッジに基づいて回答

多言語対応

日英中韓など主要言語に対応

5 分で設置

コード貼り付けだけで完了

料金プラン・機能・FAQ も掲載

INTEGRATIONS

あらゆるサイトに、すぐ設置できる

WordPress などの主要 CMS には公式プラグインを提供。それ以外のサイトでも、HTML に対応していれば scriptタグを貼り付けるだけで導入できます。

WordPress

WordPress

利用可能

公式プラグインをインストールし、埋め込みコードを貼り付けるだけ。コード編集は不要です。

BASE

BASE

利用可能

HTMLタグ管理 App を有効化し、カスタムタグとして埋め込みコードを貼り付けるだけ。アプリ追加不要で簡単に設置できます。

Shopify

Shopify

利用可能

テーマカスタマイザーの「カスタム Liquid」、またはテーマコードに埋め込みコードを貼り付け。3 分で設置できます。

STUDIO

STUDIO

利用可能

STUDIO の「カスタムコード」機能で、ものしりAI の埋め込みコードを貼り付けるだけ。Mini プラン以上で 5 分設置完了。

Wix

Wix

利用可能

Wix の Custom Code 機能で、ものしりAI の埋め込みコードを貼り付けるだけ。Core プラン以上で 5 分設置完了。

Webflow

Webflow

利用可能

Webflow の Site settings → Footer Code に埋め込みコードを貼り付けるだけ。Basic Site Plan 以上で 5 分設置完了。

その他のサイト(独自実装・静的サイト 等)

今すぐ可能

scriptタグを設置できる Web サイトであればどこでも動作します。発行された埋め込みコードを HTML に貼り付けてください。

ガイド準備中

WordPress は WordPress Foundation、BASE は BASE 株式会社、Shopify は Shopify Inc. の各登録商標です。ものしりAI はこれらの企業と独立して開発・運営されており、公式の提携・保証関係はありません。

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