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"매뉴얼은 있는데 아무도 안 읽는" 문제를 AI로 해결하는 방법
2026년 4월 18일지식 관리

"매뉴얼은 있는데 아무도 안 읽는" 문제를 AI로 해결하는 방법

사내 매뉴얼이 활용되지 않는 3가지 이유와, AI 지식 베이스로 '읽기'에서 '질문하기'로 전환하는 구체적인 방법을 소개합니다.

'그건 그 사람한테 물어봐'를 끝내자 -- 사내 지식 속인화의 5가지 위험 신호
2026년 4월 13일지식 관리

'그건 그 사람한테 물어봐'를 끝내자 -- 사내 지식 속인화의 5가지 위험 신호

사내 정보가 특정 인물에게 집중되는 '속인화'의 위험 신호와 AI 지식 베이스를 활용한 구체적인 해결책을 소개합니다.

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