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AI活用・業務効率化の記事一覧

AI活用や問い合わせ対応の自動化、業務効率化のノウハウをお届けします。

WordPressにチャットボットを無料で入れる方法｜3つの手段を比較【2026年版】
2026年8月11日導入ガイド

WordPressにチャットボットを無料で入れる方法｜3つの手段を比較【2026年版】

WordPressにチャットボットを無料で設置する方法を、プラグイン・埋め込みコード・自作の3手段で比較します。無料でどこまでできるのか、有料が必要になる分岐点、キャッシュで表示されないなどのつまずきを、公式プラグインを開発した立場から解説します。

AIが答えられる社内文書の書き方【検証】漢数字をやめたら誤答が消えた
2026年7月26日ナレッジ管理

AIが答えられる社内文書の書き方【検証】漢数字をやめたら誤答が消えた

社内マニュアルや規程を、AIが正しく答えられる形にするにはどう書けばよいか。同じ内容で書き方だけ違う12文書を実際にAIへ取り込んで検証した結果、精度を左右したのは文章のうまさではなく「漢数字」と「1行目」でした。効果の大きい順に7つのルールとテンプレートを紹介します。

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生成AIで社内文書検索を実現する方法 -- 従来の全文検索との違いと導入の進め方
2026年6月22日導入ガイド

生成AIで社内文書検索を実現する方法 -- 従来の全文検索との違いと導入の進め方

生成AIによる社内文書検索とは何かを、従来の全文検索・キーワード検索・社内wiki検索との違いから解説。仕組みの全体像と、失敗しない導入の進め方・選定ポイント、ものしりAIでの実現方法までをまとめたガイドです。

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2026年のAIエージェント最新動向と、社内ナレッジ活用への落とし込み方
2026年6月19日AI活用

2026年のAIエージェント最新動向と、社内ナレッジ活用への落とし込み方

2026年のAIエージェント・最新LLM・エンタープライズRAGの動向を整理し、情シス・DX担当者が社内ナレッジ活用に落とし込むための実務ポイントを解説。精度・権限・運用の観点でものしりAIをどう位置づけるかも示します。

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おすすめクラウド型ナレッジベース2026｜中小企業向け徹底比較
2026年6月14日比較・選定

おすすめクラウド型ナレッジベース2026｜中小企業向け徹底比較

2026年版、中小企業におすすめのクラウド型ナレッジベースを徹底比較。クラウド型の利点・選定ポイント・価格帯別おすすめ・比較表・導入5ステップまで、初めての導入でも失敗しない選び方を解説します。

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社内wiki・ナレッジ管理ツール比較2026｜AI検索対応の選び方
2026年6月14日比較・選定

社内wiki・ナレッジ管理ツール比較2026｜AI検索対応の選び方

社内wiki・ナレッジ管理ツールを2026年の最新情報で比較。AIナレッジベースの選定軸6つ（AI回答精度・料金・権限管理・導入難易度・日本語精度・連携）と主要ツール比較表で、自社に合うツールがわかります。

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キーワード検索で社内ドキュメントが活用できない限界 -- 検索失敗7パターン診断
2026年5月30日ナレッジ管理

キーワード検索で社内ドキュメントが活用できない限界 -- 検索失敗7パターン診断

キーワード検索や全文検索で社内ドキュメントが活用しきれない限界を、検索が失敗する7つの具体的パターンから診断。全文検索AIを入れても解決しない理由と、生成AIで社内文書検索を変える次の一手を解説します。

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WordPress に AI チャットボットを 5 分で導入 -- 「ものしりAI Widget」プラグインを公式ディレクトリで公開しました
2026年5月19日導入ガイド

WordPress に AI チャットボットを 5 分で導入 -- 「ものしりAI Widget」プラグインを公式ディレクトリで公開しました

WordPress 公式プラグインディレクトリで「ものしりAI Widget」を公開しました。ドキュメントをアップロードして埋め込みコードを貼り付けるだけで、サイトに AI チャットを 5 分で導入できます。

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Dify vs ものしりAI -- 用途と組織体制で選ぶ社内ナレッジAIの判断ガイド【2026年版】
2026年5月10日比較・選定

Dify vs ものしりAI -- 用途と組織体制で選ぶ社内ナレッジAIの判断ガイド【2026年版】

Difyとものしりaiを「導入・運用の手軽さ」「Slack連携」「ナレッジ登録」「AIモデル選定」の観点で比較。エンジニア向けと情シス・現場向けという棲み分けで、自社に合うほうを選ぶ判断軸を整理します。

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「RAG不要論」は本当か？社内ナレッジAIの判断軸6つ
2026年5月7日AI活用

「RAG不要論」は本当か？社内ナレッジAIの判断軸6つ

ロングコンテキストLLMの登場で「RAGはいらない」と言われる時代。本当に不要なケースと、依然としてRAGが必要なケースを6つの判断軸で整理し、社内ナレッジAI選びの実務指針を解説します。

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RAGの限界とは？ハルシネーションを防ぐskillモードを実例で解説【2026年版】
2026年5月5日AIトレンド

RAGの限界とは？ハルシネーションを防ぐskillモードを実例で解説【2026年版】

RAGはなぜ「嘘の回答（ハルシネーション）」を起こすのか。複数文書の比較・大量ドキュメント・該当なし質問でつまずくRAGの構造的な限界と、ものしりAIがskillモード（Corpus2Skill）でどう解決したかを、人事規程の実例とともに解説します。

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人事の問い合わせ対応をAIで自動化 -- 就業規則・給与・社保を24時間AIで応答する方法
2026年4月29日活用事例

人事の問い合わせ対応をAIで自動化 -- 就業規則・給与・社保を24時間AIで応答する方法

人事・労務に集中する定型問い合わせをAIで自動化する方法を解説。就業規則・給与規程・社保手続きを人事チャットボットに集約し、機密度別の集約方針とLINE連携で安全かつ全社員が使える環境を作る具体的な手順を紹介します。

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RAGとは何か？社内文書検索を劇的に変える仕組みをわかりやすく解説
2026年4月24日AIトレンド

RAGとは何か？社内文書検索を劇的に変える仕組みをわかりやすく解説

RAG（検索拡張生成）の仕組みを非エンジニア向けに解説。従来の社内文書検索の限界と、RAGがもたらす変化、企業導入時の注意点までをまとめて紹介します。

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RAGはもう古い？長文コンテキスト時代のナレッジベース設計
2026年4月24日AIトレンド

RAGはもう古い？長文コンテキスト時代のナレッジベース設計

1Mトークン対応の長文コンテキストで「RAG不要論」が浮上。コスト・権限・精度など5つの観点から、企業ナレッジベースにおける現時点の最適解を解説します。

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MCP接続のやり方【2026年版】Claude・Gemini・Codexから社内ナレッジに繋ぐ
2026年4月20日導入ガイド

MCP接続のやり方【2026年版】Claude・Gemini・Codexから社内ナレッジに繋ぐ

MCP（Model Context Protocol）の接続方法を設定ファイル例つきで解説。Claude・Gemini CLI・Codex・Dify・Cursorなど7つのAIツールから、社内ナレッジにそのまま質問できる手順をコピペで設定できます。

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カスタマーサポートをAIで効率化 -- 中小企業の問い合わせ対応を変える方法
2026年4月18日活用事例

カスタマーサポートをAIで効率化 -- 中小企業の問い合わせ対応を変える方法

中小企業のカスタマーサポートが抱える課題をAIで解決する方法を解説。同じ質問の繰り返し、営業時間外の対応、人手不足をAIチャットウィジェットと社内ナレッジの活用で改善する具体的なシナリオを紹介します。

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ナレッジベースAIを導入したら最初の30日でやるべき5つのこと
2026年4月18日導入ガイド

ナレッジベースAIを導入したら最初の30日でやるべき5つのこと

ナレッジベースAIを導入した後の30日間で、確実に社内定着させるための5つのアクションプランを解説。「導入したけど使われない」を防ぎ、育てるナレッジベースを実現する具体的なステップを紹介します。

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情シスが社内AIツールの稟議を通すためのチェックリスト【2026年版】
2026年4月18日導入ガイド

情シスが社内AIツールの稟議を通すためのチェックリスト【2026年版】

社内AIツールの導入稟議書を通すために必要な7つのチェック項目を解説。セキュリティ、コスト、法令準拠、撤退容易性まで、情シス・総務担当者が押さえるべきポイントと、よくある却下理由への対策を紹介します。

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士業事務所のナレッジ管理 -- 法令・判例・手順書をAIに集約して業務効率を上げる方法
2026年4月18日活用事例

士業事務所のナレッジ管理 -- 法令・判例・手順書をAIに集約して業務効率を上げる方法

税理士・弁護士・社労士・会計士が抱えるナレッジ管理の課題をAIで解決する方法を解説。法令改正への対応、判例や過去案件の検索、新人育成の効率化まで、士業特有の業務をAIナレッジベースで改善する具体的なシナリオを紹介します。

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「マニュアルはあるのに誰も読まない」問題をAIで解決する
2026年4月18日ナレッジ管理

「マニュアルはあるのに誰も読まない」問題をAIで解決する

社内マニュアルが読まれない3つの理由と、AIナレッジベースで「読む」から「聞く」に変える具体的な方法を解説します。

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新人が「先輩に聞きにくい」をなくす -- AIナレッジベースで教育コストを削減する方法
2026年4月18日活用事例

新人が「先輩に聞きにくい」をなくす -- AIナレッジベースで教育コストを削減する方法

新人教育にかかる見えないコストと「聞きにくい」問題を、AIナレッジベースで解決する方法を解説。OJT依存のリスク、具体的な導入パターン、LINE活用による新人の自律学習を紹介します。

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飲食店の情報共有を変える -- メニュー・衛生管理・接客マニュアルをAIで一元化
2026年4月18日活用事例

飲食店の情報共有を変える -- メニュー・衛生管理・接客マニュアルをAIで一元化

メニュー変更が伝わらない、アレルギー確認に時間がかかる、HACCPマニュアルが活用されない。飲食店が抱える情報共有の課題を、AIナレッジベースとLINE連携で解決する方法を解説します。

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「検索」から「質問」へ -- AI時代の社内情報アクセスの新常識
2026年4月18日ナレッジ管理

「検索」から「質問」へ -- AI時代の社内情報アクセスの新常識

従来のキーワード検索では見つからなかった社内情報が、AIへの「質問」で即座に手に入る時代へ。セマンティック検索とRAGの仕組みを非エンジニア向けにわかりやすく解説し、社内情報アクセスのパラダイムシフトを紹介します。

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セマンティック検索とは？社内文書をAIで探す仕組みと導入3ステップ
2026年4月18日導入ガイド

セマンティック検索とは？社内文書をAIで探す仕組みと導入3ステップ

セマンティック検索（意味検索）とは何かを図解で解説。キーワード検索では見つからない社内文書をAIで探す仕組みと、非エンジニアでもできる導入3ステップを紹介します。

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社内の「暗黙知」を見える化する方法 -- ベテラン退職前にやるべきこと
2026年4月18日ナレッジ管理

社内の「暗黙知」を見える化する方法 -- ベテラン退職前にやるべきこと

ベテラン社員の退職で失われる暗黙知を形式知に変換し、組織の資産として残す具体的な方法を3ステップで解説します。

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ユーザー数無制限のSaaSで全社展開 -- 人数で料金が変わらない価値
2026年4月18日比較・選定

ユーザー数無制限のSaaSで全社展開 -- 人数で料金が変わらない価値

ユーザー課金型SaaSの全社展開コストを50人・100人・300人で試算し、ユーザー数無制限モデルの利点を解説します。

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Webサイトのお問い合わせをAIで自動化 -- チャットウィジェット導入ガイド【2026年版】
2026年4月17日導入ガイド

Webサイトのお問い合わせをAIで自動化 -- チャットウィジェット導入ガイド【2026年版】

Webサイトの問い合わせ対応をAIチャットウィジェットで自動化する方法を2026年最新情報で解説。シナリオ設計不要・月額2,980円から始める導入手順、RAG対応サービスの料金比較、選定ポイントを紹介します。

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LINEから社内マニュアルをAIに聞く -- PCを持たない現場スタッフの情報アクセスを変える方法
2026年4月16日活用事例

LINEから社内マニュアルをAIに聞く -- PCを持たない現場スタッフの情報アクセスを変える方法

飲食・建設・小売など、PCを常時使わない現場スタッフの情報アクセスをLINE連携で解決。業種別の活用例、セキュリティ、導入ステップを解説します。

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社内AIツール比較6選【2026年版】ChatGPT/Gemini/Claudeを用途別に使い分け
2026年4月15日比較・選定

社内AIツール比較6選【2026年版】ChatGPT/Gemini/Claudeを用途別に使い分け

社内向けAIツールをどう選ぶ？ ChatGPT・Gemini・Claude・NotebookLM・Notion AI・ものしりAIの6つを2026年最新の料金と機能で比較。50人組織のコスト試算と用途別の使い分け表で、自社に最適な1つがわかります。

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社内ナレッジベースの選び方 -- 失敗しない7つの比較ポイント【2026年版】
2026年4月14日比較・選定

社内ナレッジベースの選び方 -- 失敗しない7つの比較ポイント【2026年版】

ナレッジベース比較で失敗しないための7つの選定ポイントを解説。社内FAQシステム選び方から料金体系・セキュリティ・連携機能まで、稟議書作成にも役立つ実践ガイドです。

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「あの人に聞かないと分からない」を終わらせる -- 社内ナレッジ属人化の5つの危険信号
2026年4月13日ナレッジ管理

「あの人に聞かないと分からない」を終わらせる -- 社内ナレッジ属人化の5つの危険信号

社内の情報が特定の人に集中する「属人化」の危険信号と、AIナレッジベースを活用した具体的な解決策を解説します。

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